Informações para você acompanhar o caminho da sua castanha.
Origem dos envios
A operação da Jeri Nuts fica na região de Jijoca de Jericoacoara, no Ceará. A forma de postagem e o serviço utilizado dependem da modalidade disponibilizada para o pedido.
Frete grátis para todo o Brasil
Todos os pedidos têm frete grátis para endereços em todo o Brasil, sem valor mínimo de compra. O envio não acrescenta custo ao total do pedido. Informe corretamente seu CEP e endereço na finalização.
O prazo depende do destino e do serviço de transporte. Consulte o atendimento para confirmar a estimativa de entrega para seu endereço.
O prazo de preparação e postagem é distinto do prazo de transporte. Fins de semana, feriados, restrições de atendimento e ocorrências de transporte podem afetar as estimativas. Eventuais alterações devem ser comunicadas ao comprador.
Endereço e recebimento
Confira nome, CEP, rua, número, complemento e cidade antes de concluir. Se perceber algum erro, entre em contato imediatamente. A possibilidade de correção depende da etapa do pedido.
Ao receber, observe se a embalagem apresenta sinais de violação ou avaria. Se houver problema, registre o ocorrido e procure nosso atendimento.
Rastreamento e problemas na entrega
Quando o serviço contratado oferecer rastreamento, o código será disponibilizado após a postagem. Em caso de atraso, extravio ou dificuldade no recebimento, fale com sac@jerinuts.com.br com o número do pedido. A Jeri Nuts acompanhará a ocorrência e informará as alternativas aplicáveis.
